Dostava i povrat

Područje dostave

Dostavljamo na područje Republike Hrvatske i Republike Slovenije. Narudžbe za druge države trenutačno nisu podržane kroz naplatu.

Dostavna služba i rokovi

Dostavu obavlja InTime ili ugovoreni partner u njihovoj mreži. Rokovi dostave su okvirna procjena i mogu ovisiti o adresi, neradnim danima i opterećenju dostavne službe.

Cijena dostave

Trošak dostave iznosi 3,00 EUR za narudžbe od jednog ili dva komada. Za 3 ili više komada dostava je besplatna.

Pravo na povrat (14 dana)

Kao potrošač imate pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od preuzimanja proizvoda, bez navođenja razloga. Za povrat nam se javite unutar tog roka e-poštom.

Radi zaštite zdravlja i higijene, otpečaćeni (otvoreni) proizvodi ne mogu se vratiti. Neotvoren proizvod u originalnom pakiranju vraća se o trošku Kupca, a plaćeni iznos vraćamo najkasnije u roku od 14 dana.

Oštećenja i pogrešna isporuka

Ako je pošiljka oštećena ili je isporučen pogrešan proizvod, javite nam se odmah po primitku i priložite fotografiju pošiljke i proizvoda kako bismo brzo riješili reklamaciju.

Nemogućnost isporuke

U slučaju netočno navedene adrese ili nepreuzimanja pošiljke, zadržavamo pravo naplate stvarnih troškova dostave i povrata kada je to dopušteno zakonom.